一、我们收集哪些信息
太阳城娱乐通过域名 suncity-global.com 及其安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版、Mac 电脑版客户端向用户提供在线娱乐服务。为保障账户安全、完成充值兑换、优化游戏体验,我们会收集以下信息:
- 账户资料:您注册时提供的用户名、登录密码的加密值、绑定手机号或邮箱。
- 交易记录:充值金额、兑换申请、使用的支付通道、订单编号及交易状态。
- 设备与日志:设备型号、操作系统版本、客户端类型(安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版、Mac 电脑版)、IP 地址、访问时间、游戏操作记录。
- 客服沟通内容:您通过站内信、电话或邮箱提交的问题描述与处理记录。
我们不会主动收集您的身份证照片、银行卡完整卡号、实时位置等与娱乐服务无直接关联的信息。如因特定活动确需补充资料,太阳城娱乐会单独向您说明用途。
二、信息的使用目的
太阳城娱乐收集信息仅用于以下场景:
- 创建并维护您的会员账户,验证登录身份,防止未经授权的访问。
- 处理充值、兑换、优惠领取及参与结算,保留必要的交易凭证。
- 识别异常登录或可疑参与行为,保障平台与其他用户的资金安全。
- 根据设备类型优化客户端在安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版、Mac 电脑版上的显示与运行效果。
- 向您发送账户变动通知、安全提醒及与账户直接相关的服务信息。
我们不会将您的个人信息用于与太阳城娱乐服务无关的营销,也不会基于敏感特征对您进行自动化决策。
三、信息的共享与披露
太阳城娱乐不会出售或出租您的个人信息。仅在下列情形中,我们可能向第三方提供必要信息:
- 向支付清算机构、银行或合作支付通道提交交易所需的最小范围数据,以完成充值或兑换。
- 应法律法规、监管机构或司法部门的正式要求,提供与调查事项相关的信息。
- 为维护太阳城娱乐、用户或公众的合法权益,在必要限度内向律师、审计或安全服务商披露。
除上述情形外,未经您明确同意,我们不会向任何第三方共享您的账户资料或交易记录。
四、信息存储与保护
太阳城娱乐将您的信息存储于受访问控制的服务器环境中,采用加密传输、权限分级、操作审计等措施防止信息被篡改、泄露或丢失。您的登录密码仅以不可逆的加密形式保存,太阳城娱乐工作人员无法查看明文密码。
我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的信息。账户注销后,交易记录将依据反洗钱及财务合规要求继续保存法定年限,其余资料将删除或匿名化处理。
五、您的权利
您可以通过太阳城娱乐客户端或联系客服行使以下权利:
- 查询、更正您的账户资料,包括手机号、邮箱、登录密码等。
- 申请导出您在本站的交易记录与账户信息副本。
- 撤回对非必要信息处理的同意,撤回后可能影响部分功能的正常使用。
- 申请注销账户,注销前需完成账户内资金清算与未决参与处理。
对于合理的权利请求,太阳城娱乐将在核实身份后十五个工作日内响应。
六、客户端权限说明
太阳城娱乐在不同客户端上申请的权限仅限于提供服务所需:
- 安卓与苹果 iOS 客户端:可能申请网络状态、存储空间权限,用于加载游戏资源与缓存页面。
- Windows 电脑版与 Mac 电脑版:可能读取设备标识符与网络信息,用于安全验证与版本更新。
您可以在设备系统设置中关闭非必要权限,但可能导致部分功能无法使用。
七、未成年人保护
太阳城娱乐仅向年满十八周岁且具有完全民事行为能力的用户提供服务。我们不会故意收集未成年人的个人信息。如发现未成年人注册或使用本站服务,请通过下方联系方式通知我们,我们将立即冻结相关账户并删除信息。
八、政策更新与联系方式
太阳城娱乐可能根据业务调整或法律要求更新本隐私政策,更新后将在 suncity-global.com 相关页面公示。如您对本政策有任何疑问,或需要行使上述权利,可通过以下方式联系我们:
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